mardi 25 décembre 2012

Optimiser son parcours d'achats...

Dans le plus grand hypermarché Auchan d'Europe, à Vélizy en France, les clients ont pu tester de 2010 à 2011, un nouveau type de service. Au moyen du site et de l'application KeyShopping, ils entraient leur liste de courses, et le système calculait l’itinéraire optimal qu’ils devaient emprunter dans le magasin pour minimiser le temps passé à faire leurs courses. Un facilitateur de vie quotidienne à propos duquel les clients étaient enthousiastes. Malheureusement, une année plus tard, le calcul d'itinéraire a disparu de l'appli...

En résumé, une bonne idée mais difficile à tenir sur la durée... Pas si simple de gérer la mise en place "changeante" d'un hyper marché, les promos, les mises en avant, etc.

Le site Keyshopping de l'époque...